Nach dem Einsenden von Ergebnissen an unseren Ergebnisserver erhalten Teilnehmer neben einer Mail mit der zugeteilten Auswertenummer auch eine weitere Mail, dass die eingesendete Mail keinen Anhang enthalten hatte.

Diese Fehlermeldung ist in der Regel darauf zurückzuführen, dass beim oder unmittelbar nach dem Versand der Mail mit den Ergebnissen der Abwesenheitsassistent (oder eine andere automatische Antwortregel) aktiviert ist. 

 Da der Ergebnisserver den Eingang der Mail bestätigt, sendet der Abwesenheitsassistent pflichtgemäß eine Abwesenheitsnachricht (ohne Anlage) an unser System. Folglich informiert unser System, dass Sie uns eine Nachricht ohne Anlage gesendet haben….